سياسة الخصوصية

آخر تحديث: ١ يوليو ٢٠٢٦

من نحن

يُدار هذا الموقع من قِبَل روزيتا للأواني (Rosetta For Aluminium Cookware S.A.E) ("روزيتا للأواني"، "نحن")، وهي شركة مصرية لتصنيع أواني الألمنيوم مقرها المنطقة الصناعية ٦، بلوك ٢٢٤، مدينة ٦ أكتوبر، الجيزة ١٢٥٦٦، مصر.

البيانات التي نجمعها

نجمع فقط البيانات الشخصية التي تقدمها طوعاً عبر نموذج التواصل على rosetta.com.eg/ar/contact.html أو مباشرة عبر البريد الإلكتروني أو واتساب:

• الاسم
• البريد الإلكتروني
• اسم الشركة (اختياري)
• محتوى استفسارك

لا نستخدم ملفات تعريف ارتباط للتحليلات، ولا أدوات تتبع إعلانية، ولا مسجّلات جلسات، ولا أي أداة تتبع من أطراف ثالثة على هذا الموقع.

كيف نستخدم بياناتك

تُستخدم بياناتك فقط للرد على استفسارك، وعند الاقتضاء لإرسال عرض أسعار أو كتالوج أو عيّنة. لا نبيع بياناتك أبداً ولا نؤجّرها ولا نشاركها مع أطراف ثالثة لأغراض تسويقية.

أين تذهب البيانات

يُعالَج إرسال نموذج الاتصال بواسطة Web3Forms، خدمة معالجة النماذج لدينا، والتي تحوّل الرسالة إلى صندوق مبيعاتنا. لا يحتفظ Web3Forms بإرسالات النموذج بعد التسليم. تسري سياسة خصوصية Web3Forms على نقل بياناتك عبر بنيتهم التحتية.

بعد استلام استفسارك يُحفظ في أدوات Gmail / CRM الداخلية المتاحة فقط لموظفي روزيتا للأواني بغرض الرد عليك.

مدة الاحتفاظ

نحتفظ باستفسارات التواصل طالما لزم الأمر للرد ومتابعة العلاقة التجارية. يمكنك طلب حذف بياناتك في أي وقت بمراسلتنا على info@rosetta.com.eg.

حقوقك

يمكنك طلب نسخة من البيانات التي نحتفظ بها عنك، أو تصحيح البيانات غير الدقيقة، أو الحذف الكامل، بمراسلتنا على info@rosetta.com.eg. سنرد خلال ٣٠ يوماً.

ملفات تعريف الارتباط

لا يضبط هذا الموقع أي ملفات تعريف ارتباط خاصة به. قد تضبط عناصر مضمّنة من أطراف ثالثة — تحديداً خرائط جوجل المضمّنة في صفحة اتصل بنا — ملفات تعريف ارتباط لوظائف الخريطة. راجع سياسة خصوصية جوجل للتفاصيل.

التواصل

أسئلة عن سياسة الخصوصية هذه؟ راسلنا على info@rosetta.com.eg أو عبر واتساب على +٢٠ ١٠٣ ٠٣٣ ٥١١٥.